尊龙凯龙时

客户档案
在数十年的发展过程中，该车企形成了各个车系、各个车型的不同业务团队，继而产生业务中心独立、应用繁多、级联关系复杂、系统数据种类多、系统请求量大且部署分散等各项痛点，进一步导致了该车企的系统需要多方运维，问题定位难度高、故障处理时间长，损害了品牌的用户满意度。

业务挑战

系统数据种类多：车企已经形成了各个车系、各个车型的不同业务团队，不同车型的数字化基础又不尽相同，这也就导致不同车型的销售量、满意度、运行稳定性等数据成为了车企改良的关键。

 

问题定位难度高：该车企的业务中心互相独立、应用繁